İletişimde Dönüt Vermenin Gereği
İletişimde dönüt vermenin (geri bildirim) gereği, etkili bir iletişimin sağlanması için önemli bir rol oynar. Geri bildirim, alıcı tarafından verilen yanıt, ilk mesajın göndericisi tarafından yeniden kodlanır, bir kanal aracılığıyla iletilir, alınır ve kod çözülür. Geri bildirim, iletişim süreci tekrarlar ve bir yeni birincil mesaj haline getirir. Geri bildirimin mevcut olması, iletişimin sağlıklı yürüyebilmesi ve efektivliğini artırarak, çok önemli bir rol oynarİletişimde dönüt vermenin gereği, iletişimin sağlıklı ve etkili bir şekilde gerçekleşmesi için çok önemlidir. Dönüt, alıcının göndericiye verdiği yanıt olarak tanımlanabilir. Dönüt sayesinde, gönderici mesajının alıcı tarafından nasıl algılandığını, anlaşıldığını ve değerlendirildiğini öğrenebilir. Böylece, iletişimde olası yanlış anlamaların, eksikliklerin veya sorunların önüne geçilebilir.
Dönüt, aynı zamanda iletişimin devamlılığını sağlar. Alıcı, dönüt vererek göndericiye ilgi duyduğunu, mesajını önemsediğini ve iletişimi sürdürmek istediğini gösterir. Dönüt, iletişimin iki yönlü bir süreç olduğunu vurgular. Dönüt vermek, iletişimde saygı, güven, empati gibi olumlu duyguları da pekiştirir.
Dönüt vermenin iletişimdeki gereği, hem sözlü hem de sözsüz iletişimde geçerlidir. Sözlü iletişimde, dönüt vermek için söz, ses, tonlama gibi unsurlar kullanılır. Sözsüz iletişimde ise, dönüt vermek için mimik, jest, bakış, beden dili gibi unsurlar kullanılır. Dönüt verirken, sözlü ve sözsüz mesajların birbiriyle uyumlu olmasına dikkat etmek gerekir. Aksi takdirde, iletişimde karışıklık veya çelişki olabilir.